Política de Tarjetas de Regalo – Ainex Shop


Las tarjetas de regalo de Ainex Shop son una forma práctica y flexible de enviar obsequios a familiares y amigos en Suiza. Al adquirir y utilizar una tarjeta de regalo, aceptas las siguientes condiciones:



1. Definición y Uso

• Las tarjetas de regalo son códigos electrónicos emitidos por Ainex Shop que pueden utilizarse como forma de pago parcial o total en www.ainexshop.com.

• Pueden aplicarse a la compra de cualquier producto disponible en la tienda, incluidos los gastos de envío.



2. Montos y Moneda

• Las tarjetas de regalo se emiten en francos suizos (CHF) o euros (EUR).

• Están disponibles en montos predeterminados o personalizados.

• El valor se descuenta directamente del total de la compra (productos + entrega en Suiza).



3. Validez

• Cada tarjeta de regalo tiene una validez de 12 meses a partir de la fecha de emisión.

• Transcurrido este período, la tarjeta expira y no puede ser reactivada ni reembolsada.



4. Transferibilidad

• Las tarjetas no están vinculadas a un comprador o destinatario específico.

• Pueden ser utilizadas por cualquier persona que posea el código correspondiente.

• Ainex Shop no se hace responsable por el uso no autorizado o pérdida del código.



5. Uso Parcial y Saldo

• Si el importe del pedido es inferior al valor de la tarjeta, el saldo restante quedará disponible para futuras compras dentro del período de validez.

• Si el importe es superior, el cliente podrá abonar la diferencia con otro método de pago aceptado.



6. Reembolsos y Devoluciones

• Las tarjetas de regalo no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo.

• En caso de devolución de un producto adquirido con tarjeta de regalo, el reembolso se realizará exclusivamente como crédito en la misma tarjeta o en una nueva tarjeta emitida por Ainex Shop.



7. Limitaciones

• Las tarjetas de regalo no pueden utilizarse para la compra de otras tarjetas de regalo.

• Ainex Shop se reserva el derecho de cancelar tarjetas en caso de fraude, uso indebido o violación de estas políticas.



8. Atención al Cliente

Para consultas sobre tarjetas de regalo, el cliente puede contactarnos a través de:

• WhatsApp: [+41 …]

• Correo electrónico: ventas@ainexservices.com

• Redes sociales: @ainexservices